萍乡丹江街:自助终端“一机办成” 谱写“智慧政务”新篇章

来源:今视频 编辑:王萍 发布: 2023-02-24 11:05
为进一步拓展政务服务办理渠道和服务方式,打通为民服务“最后一米”,着力推进24小时“不打烊”自助服务向基层延伸。日前,萍乡安源区丹江街便民服务中心增设的人社服务自助一体机、医保自助服务终端机正式投入使用,实现由传统排队“面对面”办理向“人对机”自助办理转变。

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为进一步拓展政务服务办理渠道和服务方式,打通为民服务“最后一米”,着力推进24小时“不打烊”自助服务向基层延伸。日前,萍乡安源区丹江街便民服务中心增设的人社服务自助一体机、医保自助服务终端机正式投入使用,实现由传统排队“面对面”办理向“人对机”自助办理转变。

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“这人社服务自助服务终端机是真的方便,才一分钟,我想要的资料就全部打印出来了。”张先生高兴地说道。“只需扫描身份证,再按提示进行操作,就能打印个人信息资料了。”据悉,该机具备社保参保缴费及待遇查询、就业创业政策查询、培训信息查询、养老生存认证等功能于一体,让群众办事更加方便快捷,进入自助区可办多样事。

近日,家住安源区丹江街江矿社区的居民黄先生步行5分钟来到了丹江街便民服务中心,办理了职工医疗保险证明。“现在办理业务真的太方便了。原来的时候办理医疗保险证明,需要开车15分钟到安源区政务大厅办理。现在走路5分钟到丹江街便民服务中心,使用政务服务自助一体机就能办理了。而且忘带身份证也没关系,用手机扫码也能办,工作人员还站着旁边耐心地帮着我办,服务真的很好。”黄先生一边说一边竖起了大拇指。

下一步,丹江街便民服务中心将不断探索创新服务模式,进一步加强政务服务向社区基层延伸的“深度”及“广度”,通过政务服务的“窗口”,让智慧化的惠民便民之风吹进群众的心坎儿里,真正做到让数据多跑路,让群众少跑腿。(彭婉婷 张崇/图文)

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