萍乡上栗农商银行开展打击整治养老诈骗专项行动

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为提升民众尤其是老年群体金融诈骗防范能力，萍乡上栗农商银行结合辖内实际，开展打击整治养老诈骗专项行动。

以点带面，浓厚宣传氛围。结合本次专项活动宣传主题，该行充分利用农商银行网点点多面广优势，以点带面，广泛开展做好打击整治养老诈骗宣传。在网点LED显示屏滚动播放打击整治养老诈骗专项行动标语，以各网点摆放宣传手册和折页方便客户取阅，有效发挥网点宣传主阵地作用；深入乡镇居民健身活动中心，向往来的居民群众现场发放宣传折页、手册和印有宣传内容的宣传小礼品等，主动将养老诈骗宣传信息送入街道村镇，助力群众提升金融消保意识和防诈骗能力。

深化合作，扩大宣传覆盖。积极与市县级公安局、县政法委开展打击网络诈骗宣传合作，利用“国家网络安全宣传周”等宣传活动契机，集中开展联合宣传推广活动。期间，共联合外单位开展宣传活动5次，在有效整合宣传人力物料资源的同时，进一步扩大宣传范围。

认真排摸，配合反诈骗管控。对前来办理业务的老年群众仔细询问业务需求，耐心回答业务疑难，认真询问大额转账缘由，防止老年群众上当受骗。扎实做好账户开立、激活以及关联手机号码等账户业务管理，常态化利用平台系统开展涉非、涉诈监控的同时，每日派员至上栗县公安局反诈中心配合对异常账户进行管控。畅通举报渠道，借助96268平台、网点意见簿等投诉意见反馈渠道，广泛接收群众反映的非法集资举报线索，有效推进打击整治养老诈骗行动取得实效。（上栗农商银行）