小区楼栋长,是社区与居民之间的桥梁。在萍乡市安源区后埠街马煌桥社区,有这样一位楼栋长,她关心居民、小区、社区的大小事,她就是——李玉萍。李玉萍认真热心为居民排忧解难,服务居民群众,社区的工作她也积极协助配合,是小区里出了名的“爱操心”楼栋长。
为邻里“操心”
在协助社区工作上,她配合社区安排,经常参加社区组织的志愿服务,积极为居民群众解决困难,是大家眼中的热心人。空闲的时候,她会在小区内和邻居们主动聊天沟通,并为居民宣传、解释政策,了解居民特别是特殊人群的诉求,及时掌握院内的情况和居民的想法,为社区及时了解小区信息提供了非常大的帮助。
李玉萍所在的农贸市场小区没有物业管理,她主动站出来热心为大家服务,楼道、散步的小坪无人清扫,她和小区内退休在家的邻居一起打扫小区的卫生。在打扫过程中还会查看一下楼道内消防器材是不是有用、小区基础设施有没有破损,对楼道里杂物乱堆乱放、小广告等不文明行为及时进行劝导和清理。她的热心,让小区的卫生、安全情况得到了改善和提升,也带动了一股文明和谐的新风。
为小区“操心”
农贸市场小区是一个典型的老旧小区,下雨天时,小区路面凹凸不平导致积水,给大家生活、出行带来许多不便。针对这些问题,社区主动牵头,李玉萍就协助社区上门走访,咨询邻居的建议和想法,充分了解居民的需求后。她积极与社区协调沟通,协助小区争取了路面白改黑改造,提高了小区的居住环境。
李玉萍居住的小区一直未装路灯,小区内大部分是老人,出行极为不便。李玉萍接手楼栋长后,第一时间协助社区收集居民的意见,为社区制定解决方案积极提供帮助。最终,小区装上了路灯。“新安装的路灯不仅照亮了我们回家的路,更温暖了我们的心。”李玉萍开心地说。
自担任楼栋长以来,李玉萍把大部分精力投入到了为小区服务中,只为更好地服务居民。她的真心付出,真诚奉献,成了这个楼栋里温暖的符号。(曾俊 胡薇/图文)